Controllo qualità

Tutte le realtà aziendali nelle quali operiamo sono caratterizzati da una enorme attenzione ai costi e al monitoraggio dei risultati ottenuti con gli investimenti effettuati.

Intensive Business English si propone come fornitore di una soluzione centralizzata a tutte le esigenze linguistiche, qualsiasi sia la piattaforma (Face to Face, Voice to Voice, eLearning), qualsiasi sia la lingua (Inglese, Italiano, Francese, Tedesco, Spagnolo) qualsiasi sia la località (Italia, Estero).

Per questi motivi sappiamo che il monitoraggio dei risultati e il controllo della qualità sono elementi fondamentali affinché IBE sia in grado di garantire i risultati che promette.

Gli strumenti da noi implementati sono 3:

Easy Management

    

è la soluzione di reporting online che permette alle Risorse Umane delle società nostre clienti di monitorare l’andamento dei corsi (stato avanzamento lavori, risultato questionari di soddisfazione, reporting)

Questionari di soddisfazione

 

a metà e fine corso sottoponiamo TUTTI i nostri studenti ad un questionario in cui valutano il grado di soddisfazione del corso che stanno frequentando. Tale questionario è tanto importante per noi, perché ci permette di implementare delle soluzione di fronte ad eventuali problemi, quanto lo è per le Risorse Umane dei nostri clienti, perché permette loro di valutare quanto il proprio fornitore è in grado di mantenere l’impegno assunto.

Test

  di metà e fine corso permette di misurare i progressi compiuti.

Riconoscimenti

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